Uma família de Feira de Santana denunciou ter recebido a informação de que o corpo de uma idosa de 79 anos foi entregue por engano a outra família após a morte da paciente no Hospital Geral Clériston Andrade (HGCA). O caso ocorreu após o falecimento de Dália Ventim Costa, que estava internada na unidade desde o dia 26 de junho.
Segundo o filho da paciente, Rogério Fernando Ventim Costa, de 60 anos, a mãe morreu por volta das 23h30 do último sábado (12). Após providenciar a documentação necessária para a liberação do corpo, a família foi orientada a retornar ao hospital às 5h para realizar a retirada.
Ao chegar no horário informado, os familiares foram comunicados de que o corpo não estava mais no necrotério. “Quando retornamos, o corpo da minha mãe não estava mais lá. Ela tinha sido entregue para outra família”, relatou Rogério.
Ainda de acordo com ele, a família enfrentou dificuldades para obter informações sobre o paradeiro do corpo e só posteriormente foi informada de que ele teria sido levado para outra cidade em decorrência de um erro durante o processo de liberação. “Foi um jogo de empurra de um lado para outro. Ninguém dava uma explicação concreta para a família”, afirmou.
Segundo o filho, funcionários informaram que o corpo poderia ter sido encaminhado para Aracaju após uma possível troca entre pacientes que morreram no mesmo período. Ele disse ainda que a direção do hospital entrou em contato posteriormente para informar que o corpo estava sendo localizado e seria trazido de volta a Feira de Santana para que o sepultamento pudesse ser realizado.
Em nota, o Hospital Geral Clériston Andrade lamentou o ocorrido e manifestou solidariedade às famílias envolvidas. A unidade informou que o corpo da paciente já estava sendo trazido de volta para Feira de Santana, a fim de permitir que a família realizasse as despedidas e o sepultamento.
O hospital também comunicou que instaurou uma sindicância para apurar as circunstâncias do caso, identificar possíveis falhas no processo de liberação de corpos e adotar as medidas administrativas cabíveis para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Ainda conforme a direção do HGCA, desde que tomou conhecimento do caso, a unidade mantém contato com as famílias envolvidas e presta acompanhamento durante todas as providências necessárias para que os sepultamentos sejam realizados com respeito, dignidade e o menor impacto possível aos familiares. Dália Ventim Costa tinha 79 anos e, segundo a família, sofria de problemas cardíacos.
CONFIRA A NOTA NA ÍNTEGRA:
O Hospital Geral Clériston Andrade (HGCA) lamenta profundamente o ocorrido durante o processo de liberação de corpos e manifesta sua solidariedade às famílias envolvidas neste momento de dor.
A direção da unidade reconhece a gravidade da situação e informa que todas as providências necessárias estão sendo adotadas para minimizar o sofrimento dos familiares. O corpo da paciente já está sendo trazido de volta para Feira de Santana, a fim de que a família possa realizar as despedidas e o sepultamento com dignidade.
O hospital também informa que foi instaurada uma sindicância para apurar rigorosamente as circunstâncias do ocorrido, identificar eventuais falhas no processo e adotar as medidas administrativas cabíveis, de modo a evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Desde que tomou conhecimento do fato, a direção do HGCA mantém contato e presta acolhimento às famílias, acompanhando todas as providências necessárias para que os sepultamentos das duas pacientes sejam realizados com respeito, dignidade e o menor impacto adicional possível para seus familiares.
O Hospital Geral Clériston Andrade reitera seu compromisso com a transparência, a responsabilidade e o respeito às famílias atendidas pela unidade.
Fonte:Blog do Velame
